POLÍTICA DE PRIVACIDAD — CHACHO LIVE

Última actualización: [fecha de publicación]

Esta política explica cómo Chacho Live trata los datos personales. Está adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Team Chacho, S.L.
• Nombre comercial: Chacho Eventos
• NIF/CIF: B44667921
• Domicilio: C/ Pi y Margall, 19, local, 35006, Las Palmas de Gran Canaria
• Correo electrónico: info@chachoeventos.com
• Teléfono: 650 224 011

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

2.1 Organizadores (titulares de una cuenta)

Datos: dirección de correo electrónico, nombre del evento, nombres de la pareja, fecha y lugar del evento, y los datos que el propio Organizador introduzca al configurar su evento.

Finalidad: crear y gestionar su cuenta, permitirle el acceso mediante enlace de inicio de sesión, y prestar el servicio contratado.

Base jurídica: ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

Conservación: mientras la cuenta permanezca activa y, tras su cancelación, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

2.2 Invitados

Datos: los invitados acceden sin registro y no se les solicita ningún dato identificativo obligatorio. Voluntariamente pueden indicar un nombre al subir una fotografía, que se mostrará junto a la misma.

Si el invitado activa las notificaciones, se almacena un identificador técnico de su navegador facilitado por el servicio de notificaciones de su dispositivo. Este identificador no permite conocer su identidad.

Finalidad: permitir la participación en el evento y el envío de avisos sobre su desarrollo.

Base jurídica: interés legítimo en la prestación del servicio y, para las notificaciones, el consentimiento expreso del invitado, que se solicita mediante un botón específico y puede retirarse en cualquier momento desde los ajustes de su navegador.

Conservación: los identificadores de notificación se eliminan automáticamente cuando dejan de ser válidos o al finalizar el evento.

2.3 Fotografías

Datos: imágenes que pueden contener rostros y otros datos de personas identificables, junto con la fecha y hora de subida y, opcionalmente, el nombre de quien la sube.

Finalidad: mostrar las fotografías en el muro colaborativo del evento, visible por los demás invitados y, en su caso, proyectado en una pantalla en el lugar de la celebración.

Base jurídica: el consentimiento de quien sube la fotografía, otorgado de forma expresa en el momento de la subida, y el interés legítimo del Organizador en documentar su evento.

Conservación: 12 meses desde la fecha del evento. Transcurrido dicho plazo, las fotografías se eliminan de forma permanente. El Organizador puede solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento.

Advertencia sobre fotografías de terceros: quien sube una fotografía es responsable de contar con el consentimiento de las personas que aparecen en ella. Se informa expresamente de esta circunstancia en el momento de la subida.

2.4 Formulario de sugerencias

Datos: el mensaje enviado y, opcionalmente, una dirección de correo electrónico de contacto.

Finalidad: recoger opiniones para mejorar el servicio y, si se facilita un correo, responder.

Base jurídica: el consentimiento del usuario al enviar el formulario.

Conservación: hasta 24 meses desde su recepción.

2.5 Datos técnicos de seguridad

Datos: dirección IP y registro de intentos de acceso.

Finalidad: proteger la Aplicación frente a accesos no autorizados y limitar intentos abusivos de acceso.

Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del servicio.

Conservación: los registros de intentos de acceso se eliminan a las 24 horas.

3. Categorías especiales de datos

Chacho Live no solicita ni trata deliberadamente categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD.

No obstante, las fotografías subidas por los invitados pueden revelar de forma incidental información de esta naturaleza. Chacho Live no utiliza ninguna tecnología de reconocimiento facial, biométrica ni de identificación automatizada de personas, ni elabora perfiles a partir de las imágenes.

4. Destinatarios de los datos

Para prestar el servicio, Team Chacho, S.L. recurre a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

Los datos no se ceden a ningún otro tercero, salvo obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Los datos de los eventos y las fotografías se almacenan en servidores situados en la Unión Europea.

6. Menores de edad

Las fotografías tomadas en un evento pueden incluir a menores. El Organizador y quien sube cada fotografía son responsables de contar con el consentimiento de los padres o tutores.

Cualquier persona que ejerza la patria potestad o tutela de un menor cuya imagen aparezca publicada puede solicitar su retirada inmediata escribiendo a info@chachoeventos.com.

7. Seguridad

Team Chacho, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, entre ellas:

• Cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS.
• Control de acceso: cada evento solo es accesible mediante su enlace o código específico, y las funciones de administración requieren autenticación.
• Restricción del acceso a la base de datos, cuyas tablas con información sensible no son accesibles públicamente.
• Registro de los accesos de soporte a eventos de clientes.

No es posible garantizar la seguridad absoluta en internet. En caso de una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para los derechos de los interesados, se comunicará sin dilación indebida conforme al artículo 34 del RGPD.

8. Derechos

Toda persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercerlos, basta con escribir a info@chachoeventos.com indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando un documento que acredite la identidad.

Retirada de una fotografía: cualquier persona que aparezca en una fotografía publicada puede solicitar su retirada por este mismo medio, sin necesidad de justificar el motivo. Se atenderá con carácter prioritario.

Si considera que sus datos no se están tratando correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies y almacenamiento local

Chacho Live no utiliza cookies con fines publicitarios ni analíticos de terceros.

Se emplean exclusivamente cookies y almacenamiento local técnicos, necesarios para el funcionamiento del servicio: mantener la sesión iniciada de un Organizador y recordar el acceso temporal de un Colaborador mediante código. Estas cookies están exentas del deber de consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.

10. Cambios en esta política

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legales o del servicio. Las versiones anteriores quedan archivadas con su fecha, y puede solicitarse copia de cualquiera de ellas escribiendo a info@chachoeventos.com.